Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://cappelio.com.

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur :

  • La manière dont leurs données personnelles sont collectées. Les données personnelles incluent toute information permettant d’identifier un utilisateur, telles que : nom et prénom, âge, adresse postale ou e-mail, localisation, adresse IP (liste non exhaustive).
  • Les droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles.
  • La personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées.
  • Les destinataires de ces données personnelles.
  • La politique du site en matière de cookies.
    Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante.

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente.
  • Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et non traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire.
  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Les données inexactes doivent être effacées ou rectifiées sans tarder.
  • Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement.
  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée contre le traitement non autorisé, la perte, la destruction ou les dommages accidentels.

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles.
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
  • Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale.
  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique.
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, sauf si ces intérêts sont supplantés par les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

  • Nom complet
  • Adresse de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Informations de navigation
  • Données d’analyse et de suivi

La collecte et le traitement de ces données répondent aux finalités suivantes :

  • Gestion des commandes
  • Gestion de l’espace client
  • Analyse de statistiques
  • Suivi de la qualité des services
  • Envoi de newsletters

Article 3.2 : Mode de collecte des données

  • Adresse IP : Collectée pour identifier votre emplacement géographique approximatif et assurer la sécurité du site.
  • Cookies de suivi et de session : Utilisés pour suivre votre navigation, vous offrir une expérience personnalisée et collecter des informations sur votre comportement en ligne.
  • Données de navigation : Enregistrées pour améliorer notre service et notre site web.
    D’autres données personnelles sont collectées lors des opérations suivantes :
  • Nom complet : Collecté lors de l’inscription pour personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Adresse de livraison : Nécessaire pour traiter et livrer vos commandes.
  • Adresse e-mail : Utilisée pour envoyer des confirmations de commande, des mises à jour et des newsletters (avec votre consentement).
  • Numéro de téléphone : Requis pour la communication liée à la livraison et au service client.
  • Mot de passe : Stocké de manière chiffrée pour sécuriser votre compte utilisateur.

Les données personnelles collectées sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, conformément au RGPD. La durée de conservation des données varie en fonction de la finalité de la collecte et des obligations légales. Les données de transaction sont généralement conservées pour des raisons fiscales et comptables. Les données de compte utilisateur sont conservées aussi longtemps que le compte est actif, avec une période supplémentaire limitée pour des raisons de sécurité ou de conformité légale. Les données de navigation sont conservées pendant une période limitée pour des raisons de suivi, de sécurité et d’amélioration du site web.

Les utilisateurs ont le droit de demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données personnelles. Pour plus d’informations ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@cappelio.com.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site cappelio.com est hébergé par :

  • HOSTINGER operations, UAB
    Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230, Lithuania
    +37064503378

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers

Les données de commande (nom, prénom, adresse, etc.) peuvent être transmises à nos fournisseurs chargés de la livraison.

Article 3.5 : Politique en matière de “cookies”

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons déposer des cookies sur votre terminal. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont utilisés pour rendre l’expérience utilisateur plus efficace. Nous utilisons les cookies pour les finalités suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site.
  • Cookies de performance : Permettent de collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site pour améliorer la navigation et fournir des contenus plus pertinents.
  • Cookies de ciblage : Permettent de proposer des publicités susceptibles de vous intéresser et de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, certaines fonctionnalités peuvent être limitées. Pour gérer les cookies, utilisez les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d’informations sur les cookies, consultez le site de la CNIL.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnel sont collectées par Cappelio, micro-entreprise immatriculée sous le numéro 982 804 890 R.C.S. Paris.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (articles 15, 16 et 17 du RGPD).
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).
  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD).
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé.
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort.
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site cappelio.com se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment pour assurer sa conformité avec le droit en vigueur. Les modifications n’affecteront pas les achats antérieurs, qui restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat. L’utilisateur est invité à consulter cette Politique régulièrement.

La présente politique, éditée le 7 Mars 2025.